Le(s) rôle(s) du manager dans la fabrique de la déviance constructive : une revue de littérature systématique

Les comportements de déviances constructives sont des transgressions qui bénéficient à l’organisation dont elles contreviennent pourtant aux normes. Ces caractéristiques, a priori antinomiques, interrogent ; les normes sont généralement considérées comme nécessaires à la bonne marche de l’organis...

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Vydáno v:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 62 | 1 | 2026-05-12 | p. 21-41 | 2259-2490
Hlavní autoři: Michal, Manon, Hussler, Caroline, Dominguez, Noémie
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2026
Témata:
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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spelling cairn-RIMHE_062_0021RIMHERIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2026-1-page-21?lang=fr https://doi.org/10.3917/rimhe.062.0021 Le(s) rôle(s) du manager dans la fabrique de la déviance constructive : une revue de littérature systématique Michal, ManonHussler, CarolineDominguez, Noémie2026 Déviance constructiveManagerRevue de littérature systématiqueValeurConstructive devianceManagerSystematic literature reviewValuefre RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 62 | 1 | 2026-05-12 | p. 21-41 | 2259-2490 RIMHE_06284 Les comportements de déviances constructives sont des transgressions qui bénéficient à l’organisation dont elles contreviennent pourtant aux normes. Ces caractéristiques, a priori antinomiques, interrogent ; les normes sont généralement considérées comme nécessaires à la bonne marche de l’organisation, les managers devraient donc décourager les comportements qui s’en écartent, toutefois ces derniers doivent également encourager les comportements favorables à l’organisation. Dans ce contexte, il apparaît opportun de s’interroger : quel rôle joue donc le manager dans la fabrique des comportements constructivement déviants des individus ? Pour répondre à cette question, nous nous sommes intéressées à 54 articles parus entre 2014 et 2023. Cette revue systématique de la littérature articule trois rôles du manager dans la fabrique de cette déviance constructive. Ex ante, le manager peut réguler les états émotionnels de l’individu, les rendant propices ou non à l’adoption de ce type de comportement. Ex post, le manager peut le pérenniser, sans pour autant le valoriser à l’échelle de l’organisation, en l’arbitrant. Ces deux phases sont liées par un rôle de guide de l’individu vers un certain type de comportement, le manager l’aiguillant vers les valeurs de l’organisation. Ces résultats enrichissent la littérature sur la déviance constructive en montrant que le manager participe non seulement de la construction du comportement déviant mais aussi de son caractère constructif. Ils éclairent aussi des zones d’ombre ouvrant de nouvelles pistes de recherche. Constructive deviance behaviors are transgressions that, despite contravening norms, benefit the organization. These seemingly contradictory characteristics raise questions; norms are generally considered essential for the smooth functioning of an organization, so managers should discourage behaviors that deviate from them. However, managers must also encourage behaviors that are beneficial to the organization. In this context, it seems appropriate to ask: What role does the manager play in fostering constructively deviant behaviors in individuals? To answer this question, we examined 54 articles published between 2014 and 2023. This systematic literature review distinguishes three roles of the manager in cultivating this constructive deviance. Ex ante, the manager can regulate the individual’s emotional states, making them more or less conducive to adopting this type of behavior. Ex post, the manager can sustain the behavior by arbitrating it, without necessarily endorsing it at the organizational level. These two phases are connected by the manager’s role as a guide, steering the individual towards certain behaviors in alignment with organizational values. These findings enrich the literature on constructive deviance, in which the manager not only contributes to the development of deviant behavior but also to its constructive nature. Cairn restricted access
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