Le(s) rôle(s) du manager dans la fabrique de la déviance constructive : une revue de littérature systématique
Les comportements de déviances constructives sont des transgressions qui bénéficient à l’organisation dont elles contreviennent pourtant aux normes. Ces caractéristiques, a priori antinomiques, interrogent ; les normes sont généralement considérées comme nécessaires à la bonne marche de l’organis...
Enregistré dans:
| Dans: | RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 62 | 1 | 2026-05-12 | p. 21-41 | 2259-2490 |
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| Auteurs principaux: | , , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2026
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Les comportements de déviances constructives sont des transgressions qui bénéficient à l’organisation dont elles contreviennent pourtant aux normes. Ces caractéristiques, a priori antinomiques, interrogent ; les normes sont généralement considérées comme nécessaires à la bonne marche de l’organisation, les managers devraient donc décourager les comportements qui s’en écartent, toutefois ces derniers doivent également encourager les comportements favorables à l’organisation. Dans ce contexte, il apparaît opportun de s’interroger : quel rôle joue donc le manager dans la fabrique des comportements constructivement déviants des individus ? Pour répondre à cette question, nous nous sommes intéressées à 54 articles parus entre 2014 et 2023.
Cette revue systématique de la littérature articule trois rôles du manager dans la fabrique de cette déviance constructive. Ex ante, le manager peut réguler les états émotionnels de l’individu, les rendant propices ou non à l’adoption de ce type de comportement. Ex post, le manager peut le pérenniser, sans pour autant le valoriser à l’échelle de l’organisation, en l’arbitrant. Ces deux phases sont liées par un rôle de guide de l’individu vers un certain type de comportement, le manager l’aiguillant vers les valeurs de l’organisation. Ces résultats enrichissent la littérature sur la déviance constructive en montrant que le manager participe non seulement de la construction du comportement déviant mais aussi de son caractère constructif. Ils éclairent aussi des zones d’ombre ouvrant de nouvelles pistes de recherche.
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