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Cette recherche s’intéresse au rôle de l’organisation du travail et du management dans l’institutionnalisation de la violence au travail. Nous étudions les situations de violence par deux niveaux d’analyse : organisationnel et individuel. Nous utilisons une méthodologie qualitative et compréhensive...

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Pubblicato in:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 389 | 1 | 2020-03-18 | p. 75-93 | 2259-2490
Autori principali: Guichard, Nathalie, Damay, Coralie
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2020
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Cette recherche s’intéresse au rôle de l’organisation du travail et du management dans l’institutionnalisation de la violence au travail. Nous étudions les situations de violence par deux niveaux d’analyse : organisationnel et individuel. Nous utilisons une méthodologie qualitative et compréhensive fondée sur une immersion de huit années dans six agences de mannequins, ayant permis l’écriture d’une auto-ethnographie. Elle a été complétée par cinq entretiens semi-directifs auprès d’acteurs du mannequinat masculin professionnel. L’approche de la psychodynamique du travail nous permet d’étudier les trois dimensions de la violence au travail : systémique, symbolique et physique. Nous montrons que l’organisation du travail et les pratiques d’un management autoritaire normalisent des violences systémique et symbolique. En conséquence, la souffrance des individus au travail ne peut pas être sublimée et une isolation progressive des personnes s’installe. Dans ce contexte, des stratégies individuelles de violence physique apparaissent. Nous proposons alors la modélisation d’un processus d’institutionnalisation de la violence lorsque les coopérations au travail sont empêchées. Nous discutons de la nécessité d’espaces de parole pour réhabiliter le management, et proposons des changements organisationnels pour prévenir le risque de violence subjective.