Vers la définition d’une gestion sociale de la chaîne logistique. Analyse lexicale de rapports d’audit fournisseurs de l’entreprise Patagonia
Le management de la chaîne logistique porte de plus en plus sur la gestion des risques, qu’ils soient environnementaux, industriels, économiques, mais aussi, et de façon de plus en plus préoccupante, sociaux. Cela implique de nouvelles manières d’agir et de penser les relations avec les sous-traitan...
Uloženo v:
| Vydáno v: | RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 307 | 1 | 2018-03-02 | p. 46-67 | 2259-2490 |
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| Médium: | Article ou chapitre numérique |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
2018
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RIMHE_030_0046RIMHERIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2018-1-page-46?lang=fr https://doi.org/10.3917/rimhe.030.0046 Vers la définition d’une gestion sociale de la chaîne logistique. Analyse lexicale de rapports d’audit fournisseurs de l’entreprise Patagonia Nicolas, Eline2018 apprentissage organisationnelgestion de la chaîne logistiquegestion du risque socialorganizational learningsocial risk managementsupply chain managementfre RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 307 | 1 | 2018-03-02 | p. 46-67 | 2259-2490 RIMHE_03071 Le management de la chaîne logistique porte de plus en plus sur la gestion des risques, qu’ils soient environnementaux, industriels, économiques, mais aussi, et de façon de plus en plus préoccupante, sociaux. Cela implique de nouvelles manières d’agir et de penser les relations avec les sous-traitants et les fournisseurs. Afin de saisir les processus managériaux associés, et après une revue de la littérature sur le management des risques dans la chaîne logistique, cet article s’est positionné dans le cadre théorique de l’organisation apprenante de Argyris et Schön (1978). Une analyse de contenu à l’aide du logiciel ALCESTE de rapports d’audits concernant les fournisseurs de l’entreprise Patagonia a ensuite été réalisée. Les résultats font ressortir l’existence d’un apprentissage en simple boucle centré sur la relation d’emploi et l’exercice du travail au travers de préoccupations telles que la sécurité, la rémunération et le respect du temps de travail. Ils ont permis également d’identifier une dynamique d’apprentissage potentiel en double boucle correspondant à la mise en œuvre d’un pilotage de ce qui a été défini comme une gestion sociale de la chaîne logistique.The supply chain management (SCM) is increasingly concerned by risk management which includes environmental, industrial, economic and social risks. This management results in new ways of behaving and thinking relations with subcontractors and suppliers. Our theoretical framework is the double-loop models of organizational learning (Argyris and Schön, 1978). We have used ALCESTE to analyze audit reports run by FLA on Patagonia’s suppliers. Our work suggests the existence of a simpleloop learning concerning security, wage and work time. A double-loop Learning occurs whenever new SCM is set up. It involves innovative actions and new directive values concerning social policy along the supply chain. It defines what we called, a supply chain social management (SCSM).Cairn free access |
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Le management de la chaîne logistique porte de plus en plus sur la gestion des risques, qu’ils soient environnementaux, industriels, économiques, mais aussi, et de façon de plus en plus préoccupante, sociaux. Cela implique de nouvelles manières d’agir et de penser les relations avec les sous-traitants et les fournisseurs. Afin de saisir les processus managériaux associés, et après une revue de la littérature sur le management des risques dans la chaîne logistique, cet article s’est positionné dans le cadre théorique de l’organisation apprenante de Argyris et Schön (1978). Une analyse de contenu à l’aide du logiciel ALCESTE de rapports d’audits concernant les fournisseurs de l’entreprise Patagonia a ensuite été réalisée. Les résultats font ressortir l’existence d’un apprentissage en simple boucle centré sur la relation d’emploi et l’exercice du travail au travers de préoccupations telles que la sécurité, la rémunération et le respect du temps de travail. Ils ont permis également d’identifier une dynamique d’apprentissage potentiel en double boucle correspondant à la mise en œuvre d’un pilotage de ce qui a été défini comme une gestion sociale de la chaîne logistique. |
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