Vers la définition d’une gestion sociale de la chaîne logistique. Analyse lexicale de rapports d’audit fournisseurs de l’entreprise Patagonia

Le management de la chaîne logistique porte de plus en plus sur la gestion des risques, qu’ils soient environnementaux, industriels, économiques, mais aussi, et de façon de plus en plus préoccupante, sociaux. Cela implique de nouvelles manières d’agir et de penser les relations avec les sous-traitan...

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Pubblicato in:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 307 | 1 | 2018-03-02 | p. 46-67 | 2259-2490
Autore principale: Nicolas, Eline
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2018
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Le management de la chaîne logistique porte de plus en plus sur la gestion des risques, qu’ils soient environnementaux, industriels, économiques, mais aussi, et de façon de plus en plus préoccupante, sociaux. Cela implique de nouvelles manières d’agir et de penser les relations avec les sous-traitants et les fournisseurs. Afin de saisir les processus managériaux associés, et après une revue de la littérature sur le management des risques dans la chaîne logistique, cet article s’est positionné dans le cadre théorique de l’organisation apprenante de Argyris et Schön (1978). Une analyse de contenu à l’aide du logiciel ALCESTE de rapports d’audits concernant les fournisseurs de l’entreprise Patagonia a ensuite été réalisée. Les résultats font ressortir l’existence d’un apprentissage en simple boucle centré sur la relation d’emploi et l’exercice du travail au travers de préoccupations telles que la sécurité, la rémunération et le respect du temps de travail. Ils ont permis également d’identifier une dynamique d’apprentissage potentiel en double boucle correspondant à la mise en œuvre d’un pilotage de ce qui a été défini comme une gestion sociale de la chaîne logistique.