Le dialogue social, facteur de performance de l'entreprise

Parmi les différentes solutions envisagées pour améliorer les conditions de vie des populations en zones rurales, l’innovation sociale est régulièrement perçue comme une alternative intéressante. Cette nouvelle forme d’innovation trouve une résonance particulière dans le domaine de l’écotourisme, do...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Dans:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 164 | 2 | 2015-03-01 | p. 114-120 | 2259-2490
Auteur principal: Landier, Hubert
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2015
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Parmi les différentes solutions envisagées pour améliorer les conditions de vie des populations en zones rurales, l’innovation sociale est régulièrement perçue comme une alternative intéressante. Cette nouvelle forme d’innovation trouve une résonance particulière dans le domaine de l’écotourisme, dont les objectifs les plus importants sont la protection de l’environnement, le développement de l’activité touristique et l’amélioration des conditions de vie de populations locales. Ce constat ouvre une perspective de recherche. En effet, les études consacrées à ce sujet se limitent, la plupart du temps, à l’innovation touristique, c’est-à-dire visant l’amélioration de la qualité du service ou de l’expérience des visiteurs. Or, il serait souhaitable de combiner innovation sociale et écotourisme pour prendre en compte toutes les problématiques inhérentes à la préservation des ressources naturelles et à l’amélioration des conditions de vie des populations hôtes. Cet article ambitionne donc de montrer comment l’innovation sociale peut participer au bien-être des populations et à la protection des ressources fauniques et floristiques dans le contexte de l’écotourisme. Basée sur une étude qualitative à dominante exploratoire, notre investigation présente les résultats d’une étude dont la collecte des données a été possible grâce à 34 entretiens semi-directifs administrés auprès d’une diversité d’acteurs opérant dans un parc national du Gabon. Le présent article met en évidence que l’innovation sociale peut permettre, entre autres, la mise en place d’entreprises sociales qui créeraient de l’emploi dans les aires protégées, tout en réduisant les risques de dégradation de l’environnement. Aussi, les résultats permettent non seulement de comprendre que les activités commerciales réalisées au sein du parc peuvent générer des fonds pour financer les projets innovants à caractère social, mais aussi de comprendre que l’innovation sociale et l’écotourisme peuvent développer des comportements responsables chez les différentes parties prenantes par le truchement de la communication et l’éducation environnementale. Plus encore, ils montrent que sans adhésion des acteurs autour d’un objectif partagé, la démarche d’éco-tourisme sera incomplète. En conséquence, même si elle résout certains problèmes sociaux, son incomplétude en crée de nouveaux. Enfin, cette étude suggère plus de recherches dans une diversité de domaines qui inclurait une étude approfondie sur les motivations des différents acteurs dans le processus de construction de l’action collective dans le cadre de l’innovation sociale et/ou de l’écotourisme.