Les nouvelles frontières de l'entreprise. Ouverture à la diversité ou reconfiguration ?

Le phénomène du contrôle est régulièrement vu comme l’une des caractéristiques incontournables des nouvelles formes d’organisation productive, qui rendraient de plus en plus contrainte toute autonomie apparemment octroyée. Pourtant, la mise en œuvre du contrôle au jour le jour par les acteurs qui le...

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Vydáno v:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 113 | 2 | 2014-03-01 | p. 2-2 | 2259-2490
Hlavní autoři: Brasseur, Martine, Le Loarne-Lemaire, Séverine
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2014
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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spelling cairn-RIMHE_011_0002RIMHERIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2014-2-page-2?lang=fr https://doi.org/10.3917/rimhe.011.0002 Les nouvelles frontières de l'entreprise. Ouverture à la diversité ou reconfiguration ? Brasseur, MartineLe Loarne-Lemaire, Séverine2014 fre RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 113 | 2 | 2014-03-01 | p. 2-2 | 2259-2490 RIMHE_01133 Le phénomène du contrôle est régulièrement vu comme l’une des caractéristiques incontournables des nouvelles formes d’organisation productive, qui rendraient de plus en plus contrainte toute autonomie apparemment octroyée. Pourtant, la mise en œuvre du contrôle au jour le jour par les acteurs qui le mènent comme par les acteurs qui y sont soumis est peu décrite tant en sociologie qu’en gestion. L’attention au « travail de contrôle », au sein d’un service d’une compagnie d’assurance permet de rendre compte de l’ensemble des contraintes dans lesquelles les différents acteurs ont à le faire exister. Du fait de ces contraintes, les assouplissements du contrôle sont multiples : contrôleurs comme contrôlés y procèdent, non pour contourner le contrôle, mais pour le rendre à la fois peu coûteux, acceptable pour tous et réalisable. Ces assouplissements, en permettant le contrôle, le fragilise. En se déployant, le contrôle s’use.This article describes how “controllers” and “controlled people” deal with control activity. Due to the development of new organizational forms, control phenomenon is mostly viewed as a growing issue, which is more and more unavoidable and obtrusive, even if the new organizational forms are said to promote autonomy. Despite this concern, control is scarcely described as a day-to-day activity. Based on a case study of an Insurance Company Department, the daily production of control can be described as a difficult activity which has to exist through taking into account the several constraints of a productive activity. In front of these constraints, controllers and controlled people soften the ways of producing control. It leads to the acceptability of control, but also to its ongoing fragility.Cairn free access
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description Le phénomène du contrôle est régulièrement vu comme l’une des caractéristiques incontournables des nouvelles formes d’organisation productive, qui rendraient de plus en plus contrainte toute autonomie apparemment octroyée. Pourtant, la mise en œuvre du contrôle au jour le jour par les acteurs qui le mènent comme par les acteurs qui y sont soumis est peu décrite tant en sociologie qu’en gestion. L’attention au « travail de contrôle », au sein d’un service d’une compagnie d’assurance permet de rendre compte de l’ensemble des contraintes dans lesquelles les différents acteurs ont à le faire exister. Du fait de ces contraintes, les assouplissements du contrôle sont multiples : contrôleurs comme contrôlés y procèdent, non pour contourner le contrôle, mais pour le rendre à la fois peu coûteux, acceptable pour tous et réalisable. Ces assouplissements, en permettant le contrôle, le fragilise. En se déployant, le contrôle s’use.
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Le Loarne-Lemaire, Séverine
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