Vu d’ici – Satisfaction de la clientèle : un concept en évolution

QU’EST-CE QUI FAIT QU’UN CLIENT S’ESTIME SATISFAIT OU PAS ? LES EXIGENCES ONT ÉVOLUÉ AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES ET LA PANDÉMIE A AUSSI ACCÉLÉRÉ CERTAINES TENDANCES. SYLVAIN SÉNÉCAL, PROFESSEUR TITULAIRE AU DÉPARTEMENT DE MARKETING, ET JACQUES NANTEL1, CHERCHEUR, AUTEUR ET PROFESSEUR ÉMÉRITE À H...

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מידע ביבליוגרפי
Auteurs principaux: Sénécal, Sylvain, Nantel, Jacques, Gril, Emmanuelle
פורמט: Article ou chapitre numérique
שפה:Français
יצא לאור: 2022
גישה מקוונת:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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