Entreprises : écoutez davantage vos clients !
Garder la même idée, la même technologie ou le même modèle d’affaires est synonyme d’échec à long terme. Si une entreprise n’est pas prête à se remettre en question, elle risque de voir son marché et ses activités se faire bouleverser, à l’instar du secteur du taxi avec Uber. Devant cette menace d’...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
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2016
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| Accés en línia: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RIGES_412_0064RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2016-2-page-64?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.412.0064 Entreprises : écoutez davantage vos clients ! Sychterz, Thomas2016 fre Gestion | 41 | 2 | 2016-06-22 | p. 64-65 | 0701-0028 RIGES_41252 Garder la même idée, la même technologie ou le même modèle d’affaires est synonyme d’échec à long terme. Si une entreprise n’est pas prête à se remettre en question, elle risque de voir son marché et ses activités se faire bouleverser, à l’instar du secteur du taxi avec Uber. Devant cette menace d’innovation de rupture, 50 % des entreprises Fortune 500 déclarent cocréer et s’impliquer activement avec leur communauté en l’écoutant davantage. Cette stratégie s’avère très payante. Cairn restricted access |
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Garder la même idée, la même technologie ou le même modèle d’affaires est synonyme d’échec à long terme. Si une entreprise n’est pas prête à se remettre en question, elle risque de voir son marché et ses activités se faire bouleverser, à l’instar du secteur du taxi avec Uber. Devant cette menace d’innovation de rupture, 50 % des entreprises Fortune 500 déclarent cocréer et s’impliquer activement avec leur communauté en l’écoutant davantage. Cette stratégie s’avère très payante.
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