Entreprises : écoutez davantage vos clients !

Garder la même idée, la même technologie ou le même modèle d’affaires est synonyme d’échec à long terme. Si une entreprise n’est pas prête à se remettre en question, elle risque de voir son marché et ses activités se faire bouleverser, à l’instar du secteur du taxi avec Uber. Devant cette menace d’...

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Auteur principal: Sychterz, Thomas
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2016
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