Sychterz, T. (2016). Entreprises: écoutez davantage vos clients !
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Sychterz, Thomas. Entreprises: écoutez Davantage Vos Clients ! 2016.
MLA način citiranja (8. izdanje)Sychterz, Thomas. Entreprises: écoutez Davantage Vos Clients ! 2016.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.