Les bénéfices potentiels de l'analyse comparative dans le domaine de la santé : l'expérience de la gestion de la paie
L’analyse comparative ou benchmarking représente un outil de gestion utilisé couramment dans les entreprises. Si, depuis quelques années, un nombre grandissant d’analyses comparatives sont effectuées dans le domaine de la santé, les gestionnaires de ce secteur demeurent néanmoins peu familiers avec...
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| Auteurs principaux: | , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2014
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | L’analyse comparative ou benchmarking représente un outil de gestion utilisé couramment dans les entreprises. Si, depuis quelques années, un nombre grandissant d’analyses comparatives sont effectuées dans le domaine de la santé, les gestionnaires de ce secteur demeurent néanmoins peu familiers avec les bénéfices qu’ils peuvent retirer d’un tel exercice. C’est pourquoi, dans cet article, nous définissons cet outil et, à titre d’exemple concret, présentons les conclusions d’une analyse comparative du processus de gestion de la paie réalisée dans divers établissements de santé et de services sociaux de la province de Québec. Cet exemple donne l’occasion de voir comment il est possible de déployer un tel outil et de mettre à profit ses résultats. |
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