L'acquisition des habiletés de coaching de gestionnaires comme levier de changement culturel : le cas d'une grande entreprise manufacturière
RésuméCet article présente une intervention amorcée il y a cinq ans dans une grande entreprise manufacturière canadienne dont la croissance était en baisse. La direction s’est alors rendu compte que l’entreprise ne pourrait atteindre les niveaux auxquels s’attendaient les actionnaires que si elle ad...
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| Autor principal: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
2010
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| Accés en línia: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sumari: | RésuméCet article présente une intervention amorcée il y a cinq ans dans une grande entreprise manufacturière canadienne dont la croissance était en baisse. La direction s’est alors rendu compte que l’entreprise ne pourrait atteindre les niveaux auxquels s’attendaient les actionnaires que si elle adoptait un style de gestion différent et transformait sa culture de manière à susciter l’engagement, l’innovation, la confiance, la collaboration et la responsabilisation. Elle a ainsi décidé, notamment, de miser sur le coaching de gestionnaires comme levier d’acquisition des compétences et de changement de culture. L’article décrit l’implantation d’un programme de formation à l’interne à l’intention des gestionnaires menant à une certification sur le coaching. Les résultats démontrent que l’acquisition des compétences en coaching soutient l’implantation d’une culture où le respect et le développement des personnes occupent maintenant une place de choix. Cet article examine également les principaux facteurs de succès de cette intervention. |
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