Gérer le changement au sein d'une main-d'œuvre professionnelle : le cas d'un centre hospitalier

RésuméLa gestion du changement pose un défi pour les organisations qui doivent conduire à la fois leurs activités régulières et le changement. Ce défi s’accroît dans les organisations dites «professionnelles» comme les organisations du secteur de la santé, les universités et les firmes-conseils qui...

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Auteur principal: Gagnon, Stéphanie
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2009
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Résumé:RésuméLa gestion du changement pose un défi pour les organisations qui doivent conduire à la fois leurs activités régulières et le changement. Ce défi s’accroît dans les organisations dites «professionnelles» comme les organisations du secteur de la santé, les universités et les firmes-conseils qui emploient un grand nombre de professionnels. Cet article propose huit conseils pour conduire un changement dans une organisation professionnelle. En outre, il fait ressortir l’importance de tous les acteurs organisationnels au cours d’un changement dans un tel type d’organisation et les facteurs à considérer dans ce processus. Puis, il illustre les conseils donnés en décrivant deux changements importants qui ont été effectués au Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine.