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RésuméL’importance pour une organisation d’adopter une orientation client s’explique principalement par l’intensification de la concurrence et par la nécessité d’accorder la priorité à ses clients actuels. Cet article traite de l’implantation d’une stratégie orientée client au sein d’une caisse Desj...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Côté, Daniel
Materialtyp: Article ou chapitre numérique
Språk:Français
Publicerad: 2009
Länkar:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

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