Les services professionnels orientés «service global»
RésuméLes attentes et les besoins des clients ne sont plus les mêmes qu’auparavant. Les cabinets de services professionnels doivent suivre cette évolution et y répondre à la satisfaction des clients afin de connaître une bonne croissance. Cependant, une course effrénée pour obtenir des résultats à c...
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|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2008
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |