Ricard, L., & Marticotte, F. (2008). L'approche relationnelle dans le secteur des services.
Cita Chicago (17th ed.)Ricard, Line, i François Marticotte. L'approche Relationnelle Dans Le Secteur Des Services. 2008.
Cita MLA (8th ed.)Ricard, Line, i François Marticotte. L'approche Relationnelle Dans Le Secteur Des Services. 2008.
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