Le gestionnaire peut-il faire office de médiateur pour résoudre un conflit?
RésuméMalgré un développement important depuis une cinquantaine d’années, la médiation n’est pas, en dépit de ses promesses, une pratique véritablement généralisée dans les relations du travail. Que ce soit en Amérique du Nord, où la médiation en entreprise est assez courante, ou en France, où elle...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2006
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