Le développement de nouveaux produits
RésuméCet article présente les résultats d’une étude visant à découvrir les pratiques de développement de produits les plus performantes au Japon, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. Des entretiens menés auprès d’entreprises ont permis d’effectuer un exercice détaillé d’étalonnage. La performance...
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| Главные авторы: | , , |
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| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2003
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| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Итог: | RésuméCet article présente les résultats d’une étude visant à découvrir les pratiques de développement de produits les plus performantes au Japon, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. Des entretiens menés auprès d’entreprises ont permis d’effectuer un exercice détaillé d’étalonnage. La performance quant au développement de produits a été mesurée à l’aide d’indicateurs de délai, de qualité, de respect de l’échéancier et des coûts ainsi que de rentabilité du produit. L’organisation du processus de développement a été abordée par l’examen de la composition des équipes de projet, des caractéristiques de l’interface entre l’ingénierie, les fournisseurs, les clients et l’unité de production, et par l’examen des mécanismes de rétention et d’échange du savoir. La comparaison des projets a permis de constater que les projets britanniques étaient généralement achevés plus rapidement que les projets japonais et nord-américains. Toutefois, ces projets présentaient davantage de problèmes lors du lancement de leur production. Ces résultats amènent à concevoir le processus de développement de produits comme un ensemble d’arbitrages entre différentes dimensions de la performance. |
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