Les indicateurs de performance municipaux : se comparer d'abord à soi-même, dans une perspective d'amélioration continue
RésuméAu Québec comme ailleurs, la performance des municipalités est scrutée avec plus d’attention que jamais. La promesse d’économies et de gains d’efficacité a été au centre du mouvement de fusions municipales. Intéressé par l’expertise acquise en matière d’indicateurs de performance par trois exp...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
2003
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| Acceso en liña: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | RésuméAu Québec comme ailleurs, la performance des municipalités est scrutée avec plus d’attention que jamais. La promesse d’économies et de gains d’efficacité a été au centre du mouvement de fusions municipales. Intéressé par l’expertise acquise en matière d’indicateurs de performance par trois experts québécois, le milieu municipal, encouragé par le ministère des Affaires municipales, du Sport et du Loisir du Québec, a permis la création de la Table de concertation sur les indicateurs de performance municipaux en 1999. Un modèle théorique adapté aux réalités de la gestion municipale a été élaboré. Puis un banc d’essai réalisé auprès de 41 municipalités a débouché sur la mise au point, en 2002, d’un modèle validé et raffiné. Maintenant s’enclenche la formation des élus et des gestionnaires municipaux, dans le contexte de l’adoption de la loi 106 qui accorde au ministre responsable le pouvoir d’établir des indicateurs de performance relatifs à l’administration des organismes municipaux. Le chargé de projet de la Table de concertation rend compte de cette évolution, traitant d’une approche suggérée pour la diffusion des meilleures pratiques de gestion municipale et des perspectives de détermination d’indicateurs de performance adaptés à d’autres secteurs d’activité. |
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