Les indicateurs de performance municipaux : se comparer d'abord à soi-même, dans une perspective d'amélioration continue
RésuméAu Québec comme ailleurs, la performance des municipalités est scrutée avec plus d’attention que jamais. La promesse d’économies et de gains d’efficacité a été au centre du mouvement de fusions municipales. Intéressé par l’expertise acquise en matière d’indicateurs de performance par trois exp...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
2003
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| Acceso en línea: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |