Vendre quoi à qui?
RésuméLe rôle du marketing et du client dans le processus de développement de nouveaux produits et services chez les firmes de haute technologie est encore en définition dans le milieu universitaire et trop souvent en devenir dans les entreprises. Bien qu’on soit capable de caractériser le produit d...
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| Auteurs principaux: | , , , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2003
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | RésuméLe rôle du marketing et du client dans le processus de développement de nouveaux produits et services chez les firmes de haute technologie est encore en définition dans le milieu universitaire et trop souvent en devenir dans les entreprises. Bien qu’on soit capable de caractériser le produit de haute technologie par son contenu en R&D plus élevé, l’évolution très rapide des technologies sous-jacentes et le risque plus élevé pour l’acheteur, la stratégie de marketing de produits de haute technologie se différencie à peine de celle de n’importe quel autre nouveau produit. Cette étude sur les entreprises québécoises faisant de la R&D dans le secteur de la haute technologie et dans les secteurs plus traditionnels permet de dégager deux groupes. Ceux-ci affrontent des réalités parfois différentes et présentent un portrait légèrement différent quant à l’écoute du client, à la compréhension de ce dernier et à la place qui lui est laissée dans le développement de nouveaux produits ou services. |
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