La structure du service des technologies de l'information : le défi de la flexibilité
RésuméDans un environnement de plus en plus complexe, changeant et compétitif, les entreprises commencent à reconnaître l’importance du rôle des technologies de l’information dans la stratégie de l’entreprise. Ce passage d’un rôle de soutien à un rôle stratégique s’accompagne d’une transformation im...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
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| Fformat: | Article ou chapitre numérique |
| Iaith: | Français |
| Cyhoeddwyd: |
2003
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| Mynediad Ar-lein: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Crynodeb: | RésuméDans un environnement de plus en plus complexe, changeant et compétitif, les entreprises commencent à reconnaître l’importance du rôle des technologies de l’information dans la stratégie de l’entreprise. Ce passage d’un rôle de soutien à un rôle stratégique s’accompagne d’une transformation importante du portefeuille d’activités d’un service des technologies de l’information, ce qui amène celui-ci à revoir sa mission et sa structure. Ce faisant, leurs gestionnaires doivent mettre en place une organisation souple et flexible, tout en continuant d’assurer la stabilité de l’infrastructure technologique et la fiabilité des systèmes opérationnels. Pour relever ces défis, plusieurs structures organisationnelles sont possibles, de la scission du service en deux entités distinctes à l’organisation basée sur les rôles, en passant par la fédération et les centres d’excellence. Quelle que soit la structure adoptée, le respect de certains principes d’organisation est essentiel au succès de sa mise en place. |
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