Lier la stratégie à la gestion des risques dans les affaires électroniques

RésuméUne récente étude de KPMG conclut que 78 % des participants désignent la sécurité comme frein principal à l’implantation du commerce électronique. Toutefois, ces résultats démontrent que les gestionnaires perçoivent les risques associés au commerce électronique avant tout comme des risques tec...

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Autori principali: Vézina, Michel, Martel, Louise
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2002
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:RésuméUne récente étude de KPMG conclut que 78 % des participants désignent la sécurité comme frein principal à l’implantation du commerce électronique. Toutefois, ces résultats démontrent que les gestionnaires perçoivent les risques associés au commerce électronique avant tout comme des risques technologiques. En réalité, la définition de risques associés aux affaires électroniques est beaucoup plus large. Elle englobe à la fois les occasions et les incertitudes, les dangers et les pertes. Dans ce contexte, la gestion des risques dans les affaires électroniques doit s’inscrire dans une démarche stratégique assurant une gestion intégrée des risques stratégiques, des risques de processus et des risques technologiques. Dans cet article, nous proposons un modèle holistique de gestion des risques dans les affaires électroniques. Ce cadre d’analyse de la gestion des risques au sein des organisations permet de définir les risques propres aux affaires électroniques, de proposer un modèle de gestion des risques et une méthode de gestion de ces risques.