Pour une culture de gestion qui intègre la recherche organisationnelle
RésuméLors d’une enquête menée en 2001 sur les priorités auxquelles fera face le système de soins de santé du Canada au cours des cinq prochaines années, les gestionnaires ont indiqué que l’amélioration de la qualité constituait une de leurs principales préoccupations. Cela confirme que, en dépit d’...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2002
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | RésuméLors d’une enquête menée en 2001 sur les priorités auxquelles fera face le système de soins de santé du Canada au cours des cinq prochaines années, les gestionnaires ont indiqué que l’amélioration de la qualité constituait une de leurs principales préoccupations. Cela confirme que, en dépit d’une décennie marquée par des budgets fluctuants, de fréquentes réorganisations et des fusions en cours, les soins de santé de bonne qualité restent une priorité pour les gestionnaires. Cet article porte sur l’utilisation de la gestion du changement en vue d’améliorer la qualité des soins de santé. Nous nous demandons quels défis en matière de soins de santé se posent pour les gestionnaires qui essaient de créer un changement fondé sur des résultats de recherche pouvant améliorer la qualité. Nous réfléchissons aussi à ce qu’il est possible de faire pour relever certains de ces défis. |
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