Le contrôle de la qualité de la prestation fournie par l’avocat : le mécanisme de l’évaluation en ligne

Afin de contrôler la prestation d’un avocat, le mécanisme de la responsabilité civile est aujourd’hui concurrencé par les promesses d’une modernité qui bouleversent, non sans risque, jusqu’aux usages d’une profession, en plaçant le client au centre d’un système de notation destiné à prévenir, en les...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Pinat, Cathie-Sophie
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2018
Matèries:
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripció
Sumari:Afin de contrôler la prestation d’un avocat, le mécanisme de la responsabilité civile est aujourd’hui concurrencé par les promesses d’une modernité qui bouleversent, non sans risque, jusqu’aux usages d’une profession, en plaçant le client au centre d’un système de notation destiné à prévenir, en les rendant publiques, les contre-performances de tel ou tel avocat. Les avocats sont en effet désormais susceptibles d’être notés et comparés en ligne, sur la base de critères plus ou moins explicites et déterminés par les sociétés à l’origine de ces plates-formes de notation. La pratique, qui entraîne des réactions contrastées, continue de se développer et les instances ordinales commencent à s’organiser pour en limiter les dérives.