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Cet article analyse la transformation numérique comme un opérateur idéologique de la réforme de l’action publique. En s’appuyant sur une ethnographie menée à la SNCF (2018-2021), il montre que le numérique ne se réduit ni à des outils ni à des instruments organisationnels, mais reformule des dynamiq...

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প্রধান লেখক: Fouad El Haddad, Ahmed
বিন্যাস: Article ou chapitre numérique
ভাষা:Français
প্রকাশিত: 2026
অনলাইন ব্যবহার করুন:Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RFSP_761_0213
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spelling cairn-RFSP_761_0213RFSPRevue française de science politique https://shs.cairn.info/revue-revue-francaise-de-science-politique-2026-1-page-213?lang=fr Pages de fin Fouad El Haddad, Ahmed2026 fre Revue française de science politique | 76 | 1 | 2026-05-13 | p. 213-214 | 0035-2950 RFSP_76165 Cet article analyse la transformation numérique comme un opérateur idéologique de la réforme de l’action publique. En s’appuyant sur une ethnographie menée à la SNCF (2018-2021), il montre que le numérique ne se réduit ni à des outils ni à des instruments organisationnels, mais reformule des dynamiques préexistantes de managérialisation et de mise en marché dans un langage emprunté à l’économie numérique. La création d’une Direction générale du numérique en 2015 favorise en effet l’émergence d’un espace professionnel autonome, l’importation de normes exogènes et la diffusion d’un discours mobilisateur dans lequel la transformation numérique est présentée comme inéluctable et souhaitable.This article analyzes digital transformation as an ideological operator of public sector reform. Drawing on an ethnography conducted at SNCF (2018–2021), it shows that digitalization cannot be reduced to tools or organizational instruments, but on the contrary should be seen as reformulating pre-existing dynamics of managerialization and marketization, using language borrowed from the digital economy. The creation of the General Directorate for Digital Affairs in 2015 has encouraged the emergence of an autonomous professional space, the importation of exogenous norms, and the diffusion of a awareness-raising discourse in which digital transformation is presented as both inevitable and desirable.Cairn free access
language Français
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description Cet article analyse la transformation numérique comme un opérateur idéologique de la réforme de l’action publique. En s’appuyant sur une ethnographie menée à la SNCF (2018-2021), il montre que le numérique ne se réduit ni à des outils ni à des instruments organisationnels, mais reformule des dynamiques préexistantes de managérialisation et de mise en marché dans un langage emprunté à l’économie numérique. La création d’une Direction générale du numérique en 2015 favorise en effet l’émergence d’un espace professionnel autonome, l’importation de normes exogènes et la diffusion d’un discours mobilisateur dans lequel la transformation numérique est présentée comme inéluctable et souhaitable.
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