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Cet article analyse la transformation numérique comme un opérateur idéologique de la réforme de l’action publique. En s’appuyant sur une ethnographie menée à la SNCF (2018-2021), il montre que le numérique ne se réduit ni à des outils ni à des instruments organisationnels, mais reformule des dynamiq...
保存先:
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | Article ou chapitre numérique |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
2026
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| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| 要約: | Cet article analyse la transformation numérique comme un opérateur idéologique de la réforme de l’action publique. En s’appuyant sur une ethnographie menée à la SNCF (2018-2021), il montre que le numérique ne se réduit ni à des outils ni à des instruments organisationnels, mais reformule des dynamiques préexistantes de managérialisation et de mise en marché dans un langage emprunté à l’économie numérique. La création d’une Direction générale du numérique en 2015 favorise en effet l’émergence d’un espace professionnel autonome, l’importation de normes exogènes et la diffusion d’un discours mobilisateur dans lequel la transformation numérique est présentée comme inéluctable et souhaitable. |
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