« Chers collaborateurs, venez partager vos idées ! »…

L’objectif de cette recherche1 est d’identifier les effets de la mise en œuvre d’une stratégie de co-création sur les attitudes des clients internes à l’égard de leur entreprise, elle-même initiatrice de la démarche. Sur la base d’une démarche qualitative fondée sur des entretiens avec des collabora...

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Dettagli Bibliografici
Autori principali: Jouny-Rivier, Élodie, Jouny-Rivier, Julien
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2020
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:L’objectif de cette recherche1 est d’identifier les effets de la mise en œuvre d’une stratégie de co-création sur les attitudes des clients internes à l’égard de leur entreprise, elle-même initiatrice de la démarche. Sur la base d’une démarche qualitative fondée sur des entretiens avec des collaborateurs engagés dans une démarche de co-création interne, les résultats permettent de mettre en évidence une évolution positive des perceptions de prestige externe et de soutien organisationnel chez le salarié co-créateur, améliorant de fait ses apprentissages organisationnels, sa satisfaction au travail et son implication organisationnelle.