Points de contact physiques et virtuels et construction identitaire
L’article s’intéresse au mariage a priori délicat de l’hyper-connexion et du vintage. Plus précisément, il vise à mieux appréhender l’usage des points de contact physiques et virtuels dans le parcours d’achat des consommateurs vintage. Une recherche netnographique sur le Marché de la mode vint...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2019
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | L’article s’intéresse au mariage a priori délicat de l’hyper-connexion et du vintage. Plus précisément, il vise à mieux
appréhender l’usage des points de contact physiques et virtuels
dans le parcours d’achat des consommateurs vintage. Une
recherche netnographique sur le Marché de la mode vintage
de Lyon souligne que, sur le plan théorique, l’emploi des points
de contacts virtuels des consommateurs de produits vintage
contribue au processus de construction identitaire. Sur le plan
managérial, elle indique que les pratiques diffèrent d’un réseau
social à l’autre et se complètent plutôt qu’elle ne s’opposent. La
discussion des résultats aboutit à une lecture originale permettant de mieux anticiper et répondre sur la place qu’occupent
de nouveaux types de points de contact dans le contexte étudié.
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