Quand les entreprises s’emparent de la mort numérique, qui sont les consommateurs potentiels ?

Le flou juridique autour de la gestion des traces numériques des défunts (profils de réseaux sociaux, documents ou photos déposés sur des clouds) amène des entreprises à inciter les internautes à anticiper leur mort numérique. Cependant, la pratique se développe difficilement. Cet article1 identif...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Guillemot, Samuel, Gourmelen, Andréa
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2017
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Le flou juridique autour de la gestion des traces numériques des défunts (profils de réseaux sociaux, documents ou photos déposés sur des clouds) amène des entreprises à inciter les internautes à anticiper leur mort numérique. Cependant, la pratique se développe difficilement. Cet article1 identifie cinq profils d’internautes qui se distinguent vis-à-vis de leur intention de préparer leur mort numérique sur la base de trois variables : l’orientation temporelle, l’attachement aux contenus numériques et les motivations à transmettre la mémoire. Des pistes d’actions marketing sont suggérées afin de développer ces pratiques.