Les perturbations dans les relations d’interdépendance forte

L’objet de cet article est d’étudier des situations de perturbation majeures occasionnant un déséquilibre au sein des relations client-fournisseurs d’interdépendance forte, réputées stables. L’article s’intéresse plus particulièrement aux origines de ces perturbations. Trois perturbations critique...

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書誌詳細
主要な著者: Barbat, Valérie, Bousquet, François, Wilson, Kevin John
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2016
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM
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要約:L’objet de cet article est d’étudier des situations de perturbation majeures occasionnant un déséquilibre au sein des relations client-fournisseurs d’interdépendance forte, réputées stables. L’article s’intéresse plus particulièrement aux origines de ces perturbations. Trois perturbations critiques entre client et fournisseurs stratégiques de l’industrie aéronautique sont analysées. Elles mettent en évidence le rôle des parties prenantes dans l’apparition des perturbations, le renforcement de la relation client-fournisseur dans le nouvel équilibre postérieur à la perturbation et le rôle politique du supplier relationship manager .