Les perturbations dans les relations d’interdépendance forte
L’objet de cet article est d’étudier des situations de perturbation majeures occasionnant un déséquilibre au sein des relations client-fournisseurs d’interdépendance forte, réputées stables. L’article s’intéresse plus particulièrement aux origines de ces perturbations. Trois perturbations critique...
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| Главные авторы: | , , |
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| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2016
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| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Итог: | L’objet de cet article est d’étudier des situations de perturbation majeures occasionnant un déséquilibre au sein des relations client-fournisseurs d’interdépendance forte, réputées stables. L’article s’intéresse plus particulièrement aux origines de ces perturbations. Trois perturbations critiques entre client et fournisseurs stratégiques de l’industrie aéronautique sont analysées. Elles mettent en évidence le rôle des parties prenantes dans l’apparition des perturbations, le renforcement de la relation client-fournisseur dans le nouvel équilibre postérieur à la perturbation et le rôle politique du supplier relationship manager . |
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