Expériences de consommation et marketing expérientiel

La notion d’expérience est devenue un élément-clé de compréhension du comportement du consommateur et le fondement principal d’une nouvelle démarche marketing : le marketing expérientiel. Prenant appui sur l’idée que le consommateur actuel cherche à vivre des immersions dans des expériences extrao...

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Библиографические подробности
Главные авторы: Carù, Antonella, Cova, Bernard
Формат: Article ou chapitre numérique
Язык:Français
Опубликовано: 2016
Online-ссылка:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Описание
Итог:La notion d’expérience est devenue un élément-clé de compréhension du comportement du consommateur et le fondement principal d’une nouvelle démarche marketing : le marketing expérientiel. Prenant appui sur l’idée que le consommateur actuel cherche à vivre des immersions dans des expériences extraordinaires plutôt qu’à rencontrer de simples produits ou services, le marketing expérientiel prête le flanc à de sévères critiques pratiques et théoriques qui sont développées dans cet article.