Le transport durable dans la grande distribution

L’objet de l’article1 est de mieux appréhender les perceptions que se font les consommateurs de l’adoption du transport durable par la grande distribution française. Sur la base de vingt entretiens semi-directifs et d’un carré sémiotique croyance/scepticisme, il met en évidence une classification i...

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Hlavní autoři: Kessous, Aurélie, Boncori, Anne-Laure, Paché, Gilles
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2015
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:L’objet de l’article1 est de mieux appréhender les perceptions que se font les consommateurs de l’adoption du transport durable par la grande distribution française. Sur la base de vingt entretiens semi-directifs et d’un carré sémiotique croyance/scepticisme, il met en évidence une classification implicite de quatre représentations individuelles (croyance, scepticisme, utopie et leurre). Il propose, en outre, quatre profils de consommateurs (les convaincus, les sceptiques, les utopistes et les trompés), associés à ces perceptions. Il discute, enfin, les stratégies que les enseignes de la distribution alimentaire peuvent élaborer pour faire face à ces représentations, en insistant sur l’importance d’une communication ciblée, et non indifférenciée, sur des pratiques de transport durable en fonction des profils identifiés.