Le client « acteur » de l'organisation

De nombreux courants du marketing soulignent le rôle de plus en plus actif joué par les clients dans les organisations. Ce rôle d’acteur du client soulève cependant plusieurs questions qui concernent les sciences de gestion au sens large, que cet article se propose de discuter. Cinq aspects sont no...

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Päätekijät: Rouquet, Aurélien, Reniou, Fanny, Goudarzi, Kiane
Aineistotyyppi: Article ou chapitre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: 2013
Linkit:Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2013-5-page-85?lang=fr