Le client « acteur » de l'organisation

De nombreux courants du marketing soulignent le rôle de plus en plus actif joué par les clients dans les organisations. Ce rôle d’acteur du client soulève cependant plusieurs questions qui concernent les sciences de gestion au sens large, que cet article se propose de discuter. Cinq aspects sont no...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Rouquet, Aurélien, Reniou, Fanny, Goudarzi, Kiane
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2013
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2013-5-page-85?lang=fr