Achat prédéterminé versus non déterminé. Quel impact sur le processus de décision lors de l'achat ?
Un consommateur peut on non prédéterminer son achat avant d’entrer dans une grande surface. Cet acte peut-il avoir un impact sur le processus de décision ? Une étude empirique menée sur 254 clients d’un hypermarché met en évidence l’existence de deux groupes aux comportements opposés : ceux qui choi...
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| Auteur principal: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2012
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Un consommateur peut on non prédéterminer son achat avant d’entrer dans une grande surface. Cet acte peut-il avoir un impact sur le processus de décision ? Une étude empirique menée sur 254 clients d’un hypermarché met en évidence l’existence de deux groupes aux comportements opposés : ceux qui choisissent leurs articles avant d’entrer dans le magasin sont plus sensibles aux prix et les autres à l’assortiment. |
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