Élaboration d'un balanced scorecard en milieu hospitalier

Cet article, fondé sur une recherche-intervention réalisée auprès d’équipes mobiles de gériatrie, propose une méthodologie constructiviste d’élaboration d’un balanced scorecard pour le contrôle stratégique de ces organisations. Le contexte hospitalier et le caractère atypique de ces équipes, en qu...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Montalan, Marie-Annick, Vincent, Béatrice
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2011
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Cet article, fondé sur une recherche-intervention réalisée auprès d’équipes mobiles de gériatrie, propose une méthodologie constructiviste d’élaboration d’un balanced scorecard pour le contrôle stratégique de ces organisations. Le contexte hospitalier et le caractère atypique de ces équipes, en quête de légitimité au sein des hôpitaux, justifient cette approche non normative de déploiement d’un outil stratégique de contrôle.