Le BSC à l'épreuve de l'expérience
Cet article introductif confronte le modèle du balanced scorecard (BSC) au cadre conceptuel des leviers de contrôle de Simons (1995) et discute de son rôle dans les différentes phases du processus stratégique. Alors que Kaplan et Norton présentent le BSC avant tout comme un système de contrôle dia...
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| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2011
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM |