Le capital immatériel
Cet article fait le point sur l’état d’avancement des travaux traitant le Yield Management (YM). En essayant de répondre à la problématique de l’orientation YM, une revue approfondie de la littérature ainsi qu’une étude exploratoire permettent d’interroger sa visée : est-il un moyen de rentabilité...
Kaydedildi:
| Asıl Yazarlar: | , |
|---|---|
| Materyal Türü: | Article ou chapitre numérique |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2010
|
| Online Erişim: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Özet: | Cet article fait le point sur l’état d’avancement des travaux traitant le Yield Management (YM). En essayant de répondre à la problématique de l’orientation YM, une revue approfondie de la littérature ainsi qu’une étude exploratoire permettent d’interroger sa visée : est-il un moyen de rentabilité de l’entreprise de service ou englobe-t-il une orientation relationnelle qui justifierait qu’il soit lié à une approche orientée client ? |
|---|