Confiance et performance au travail

Alors que les DRH essaient de développer par tous les moyens l’implication de leurs salariés, gage d’une meilleure performance au travail, cette étude se propose d’étudier l’effet de la confiance organisationnelle (distinguant confiance dans les dirigeants et confiance dans le supérieur...

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Main Authors: Campoy, Eric, Neveu, Valérie
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2007
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Summary:Alors que les DRH essaient de développer par tous les moyens l’implication de leurs salariés, gage d’une meilleure performance au travail, cette étude se propose d’étudier l’effet de la confiance organisationnelle (distinguant confiance dans les dirigeants et confiance dans le supérieur hiérarchique) sur l’implication organisationnelle et la citoyenneté organisationnelle. Le modèle est validé sur un échantillon de 811 salariés et confirme ainsi que la confiance peut être un outil de gestion de la performance des salariés, certes contraignant, mais peu coûteux financièrement.