Confiance et performance au travail

Alors que les DRH essaient de développer par tous les moyens l’implication de leurs salariés, gage d’une meilleure performance au travail, cette étude se propose d’étudier l’effet de la confiance organisationnelle (distinguant confiance dans les dirigeants et confiance dans le supérieur...

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Auteurs principaux: Campoy, Eric, Neveu, Valérie
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2007
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Description
Résumé:Alors que les DRH essaient de développer par tous les moyens l’implication de leurs salariés, gage d’une meilleure performance au travail, cette étude se propose d’étudier l’effet de la confiance organisationnelle (distinguant confiance dans les dirigeants et confiance dans le supérieur hiérarchique) sur l’implication organisationnelle et la citoyenneté organisationnelle. Le modèle est validé sur un échantillon de 811 salariés et confirme ainsi que la confiance peut être un outil de gestion de la performance des salariés, certes contraignant, mais peu coûteux financièrement.