La confiance dans les relations interentreprises
Cet article présente les principaux résultats des recherches quantitatives sur la confiance dans les relations interentreprises. Les auteurs distinguent les études réalisées selon leur objet de recherche (analyse des antécédents ou des conséquences de la confiance) et leur niveau d’analys...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2007
|
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Cet article présente les
principaux résultats des
recherches quantitatives
sur la confiance dans les
relations interentreprises.
Les auteurs distinguent les
études réalisées selon leur
objet de recherche (analyse
des antécédents ou des
conséquences de la
confiance) et leur niveau
d’analyse (le partenaire, la
dyade, l’échange). La
synthèse de ces études met
en évidence le rôle central,
positif et évolutif de la
confiance dans les relations
client-fournisseur. |
|---|