Les managers de première ligne et le changement

Définis comme le lien final entre la hiérarchie et les opérationnels, les managers de première ligne jouent un rôle charnière dans les projets de changement. Pensés comme des vecteurs et prescripteurs naturels du changement en direction des opérationnels, leurs comportements révèlent des...

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書誌詳細
主要な著者: Autissier, David, Vandangeon-Derumez, Isabelle
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2007
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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要約:Définis comme le lien final entre la hiérarchie et les opérationnels, les managers de première ligne jouent un rôle charnière dans les projets de changement. Pensés comme des vecteurs et prescripteurs naturels du changement en direction des opérationnels, leurs comportements révèlent des postures plus contrastées. Se pose alors une question centrale: comment s’assurer de l’implication et de la participation de ces managers de première ligne tout au long d’un projet de changement?