Diminuer les risques d'échec lors de la mise en œuvre des « changements packagés »

Pour améliorer les conditions de mise en œuvre des systèmes de qualité totale, nous proposons une méthode qui vise à identifier la distance existant entre la culture d’une entreprise donnée et la culture prescrite, sous jacente, d’un système TQM « packagé ». La grille de lecture culturell...

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Auteurs principaux: Fort, François, Fort, Fatiha
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2006
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