Fournisseur, sois flexible et tais-toi !

Cette étude exploratoire montre comment des fournisseurs peuvent s’offrir le luxe d’être inflexibles vis-à-vis de leurs clients tout puissants. À partir de la littérature sur le pouvoir-dépendance, de l’approche relationnelle, des travaux sur le slack organisationnel ainsi que de deux étu...

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Detalhes bibliográficos
Auteurs principaux: Donada, Carole, Dostaler, Isabelle
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2005
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Cette étude exploratoire montre comment des fournisseurs peuvent s’offrir le luxe d’être inflexibles vis-à-vis de leurs clients tout puissants. À partir de la littérature sur le pouvoir-dépendance, de l’approche relationnelle, des travaux sur le slack organisationnel ainsi que de deux études de cas, nous introduisons le concept de « slack relationnel ». Le slack relationnel serait, dans le cadre d’une relation clientfournisseur, le résultat de l’exploitation de surcapacités productives, organisationnelles ou relationnelles, rendant possible la création d’une marge de liberté vis-à-vis d’un partenaire dominant.