Fournisseur, sois flexible et tais-toi !

Cette étude exploratoire montre comment des fournisseurs peuvent s’offrir le luxe d’être inflexibles vis-à-vis de leurs clients tout puissants. À partir de la littérature sur le pouvoir-dépendance, de l’approche relationnelle, des travaux sur le slack organisationnel ainsi que de deux étu...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Donada, Carole, Dostaler, Isabelle
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2005
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripció
Sumari:Cette étude exploratoire montre comment des fournisseurs peuvent s’offrir le luxe d’être inflexibles vis-à-vis de leurs clients tout puissants. À partir de la littérature sur le pouvoir-dépendance, de l’approche relationnelle, des travaux sur le slack organisationnel ainsi que de deux études de cas, nous introduisons le concept de « slack relationnel ». Le slack relationnel serait, dans le cadre d’une relation clientfournisseur, le résultat de l’exploitation de surcapacités productives, organisationnelles ou relationnelles, rendant possible la création d’une marge de liberté vis-à-vis d’un partenaire dominant.