La négociation de crise au service de l'entreprise
Depuis le début des années 1970, la négociation de crise n’a cessé de se développer et de se constituer en spécialité à part entière. Au confluant de la négociation, de la gestion des crises, de la cohésion des équipes, de la communication d’influence et de la criminologie, cette spéciali...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2004
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Depuis le début des années
1970, la négociation de
crise n’a cessé de se
développer et de se
constituer en spécialité à
part entière. Au confluant
de la négociation, de la
gestion des crises, de la
cohésion des équipes, de la
communication d’influence
et de la criminologie, cette
spécialité « patchwork » a
démontré son efficacité à
maintes reprises. Si elle est
un chapitre « décalé » du
grand livre de la
négociation au sens
classique du terme, elle
s’ouvre aujourd’hui vers le
monde de l’entreprise en
apportant des expertises et
des expériences hors du
commun, et en démontrant
que la négociation efficace
c’est avant tout un travail
sur soi mêlant humilité,
détermination et capacité à
travailler en équipe pour
espérer approcher
l’excellence. |
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