La loyauté dans les relations hiérarchiques

Depuis les trente dernières années, la théorie de l’échange supérieur/subalterne (ESS) a évolué. Cet échange est maintenant mesuré en utilisant une approche multidimensionnelle plutôt qu’unidimensionnelle. Les quatre dimensions utilisées pour mesurer l’ESS sont l’affection, la loyauté, l...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Dionne, Lionel
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2004
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Depuis les trente dernières années, la théorie de l’échange supérieur/subalterne (ESS) a évolué. Cet échange est maintenant mesuré en utilisant une approche multidimensionnelle plutôt qu’unidimensionnelle. Les quatre dimensions utilisées pour mesurer l’ESS sont l’affection, la loyauté, la contribution et le respect professionnel. La présente recherche est basée sur des données provenant de dix-neuf banques dans la région des Maritimes du Canada. Elle veut démontrer qu’il existe un lien entre l’ESS et la satisfaction à l’emploi des subalternes. Les résultats indiquent que seule la dimension loyauté réussit à prédire la satisfaction à l’emploi de façon significative.